Pertanyaan seputar aplikasi e-parkir FRES Parking
Jawaban singkat tentang cara kerja, pembayaran, keamanan data, dan kerja sama. Belum menemukan jawabannya? Hubungi tim kami.
Apa itu FRES Parking?
Platform manajemen parkir tepi jalan (on-street) dan gedung berpalang (off-street): aplikasi juru parkir dengan struk bernomor urut, gerbang otomatis dengan pembaca plat, dan pusat kendali pengelola yang mencatat setiap transaksi saat terjadi.
Untuk siapa FRES Parking dibuat?
Untuk Pemerintah Daerah (Dinas Perhubungan dan Bapenda) yang mengelola parkir tepi jalan, serta pengelola gedung, mal, rumah sakit, perkantoran, dan kawasan usaha yang mengelola parkir berpalang.
Bagaimana kendaraan dicatat di lapangan?
Di tepi jalan, juru parkir memotret plat nomor lewat HP atau alat kasir tanpa perlu mengetik manual; jam masuk, foto plat, dan lokasi langsung tersimpan. Di gedung, kendaraan dicatat oleh kamera pembaca plat di pintu masuk.
Metode pembayaran apa yang didukung?
Pengendara dapat membayar dengan QRIS atau tunai yang tetap tercatat, dan alat langsung mencetak struk resmi bernomor urut. Tarif mengikuti aturan resmi yang diatur pengelola.
Bagaimana struk yang terlewat atau selisih setoran terdeteksi?
Setiap struk memiliki nomor urut otomatis, sehingga nomor yang hilang langsung terlihat. Sistem juga memberi peringatan dini bila terdapat selisih antara transaksi dan setoran.
Apa yang terjadi saat internet putus?
Pelayanan parkir tetap berjalan: aplikasi petugas tetap mencatat dan palang gerbang tetap melayani kendaraan, lalu transaksi disinkronkan ke pusat saat sinyal kembali.
Apakah data tiap instansi terpisah?
Ya. Data setiap pemerintah daerah dan perusahaan tersimpan di ruang terpisah dan tidak bercampur antar-instansi.
Apakah bisa disambungkan ke palang parkir yang sudah ada?
Bisa. Gedung yang sudah memiliki palang pintu atau kamera parkir dapat menyambungkannya ke FRES tanpa harus membeli semua alat dari awal.
Aplikasi apa saja yang termasuk?
Empat aplikasi yang saling terhubung: aplikasi petugas parkir (HP Android dan alat kasir), dashboard pengelola dan pimpinan, sistem palang otomatis dan mesin bayar mandiri, serta aplikasi pengendara.
Skema kerja sama apa yang tersedia?
KSO, BOT, pengadaan, maupun berlangganan. Skema yang tepat dibahas bersama sesuai kebutuhan wilayah atau gedung Anda.
Pelajari lebih lanjut di halaman solusi Pemerintah Daerah, parkir gedung, atau teknologi.